- यदि आपके पास होंडा की बाइक है और आप एग्रो होंडा एजेंसी में सर्विसिंग कराते है तो हो जाइए सावधान
- एजेंसी मालिक मनोज अग्रवाल की आदत में शुमार है बदसलूकी
सुल्तानपुर।जिले में दोपहिया वाहनों की बिक्री दिन प्रतिदिन बढ़ती ही जा रही है।खासकर यदि आपके पास होंडा कंपनी का दोपहिया वाहन है तो यह खबर आपके काम की है और आपको पूरी खबर पढ़नी भी चाहिए।बीते कुछ महीनों व सालों में आपने यदि होंडा की एक्टिवा स्कूटी,शाइन, लिवो व अन्य मॉडल की बाइक लिया है तो आपको सतर्क व जागरूक होने की जरूरत है।जिले में होंडा बाइक्स की डिमांड पूरी करने के लिए दो बड़ी एजेंसी संचालित है।नगर के व्यवस्तम गोलाघाट इलाके में स्थित एग्रो होंडा (Agro Honda Sultanpur ) का बड़ा कारनामा सामने आया है।जिस पर दस्तक भारत न्यूज की बड़ी पड़ताल जारी है। एग्रो होंडा एजेंसी के मालिक व कर्मचारी ग्राहकों से सर्विसिंग के नाम पर बड़ी चपत लगा रहे है।
ध्यान देने की जरूरत वाली बात यह है कि जब तक आप अपनी दोपहिया वाहन की फ़्री सर्विसिंग कराएंगे तब तक सर्विसिंग करने वाले इंजीनयर आपके बाइक में आने वाली कमी को न तो कभी आपको बताएंगे और न ही दूर करेंगे।यदि आप सजग और जागरूक है और सर्विसिंग पर कोई क्लेम करते तो अगली बार सही करने आश्वाशन देकर भेज देंगे।यही नही दस्तक भारत की पड़ताल में यह भी सामने आया है कि जितने ग्राहकों ने एग्रो होंडा एजेंसी से बाइक खरीदी है उनकी बाइक 1 साल के अंदर ही माइलेज नही दे रही है जिसके पूर्णतया जिम्मेदार एजेंसी के इंजीनियर का व्यवहार व तकनीकी कौशल है।दोपहिया वाहनों की बढ़ती कीमत यदि आप बाइक लेने का फैसला लर रहे है तो आप सबसे पहले सही एजेंसी व जहा पर आपके बाइक की देखभाल करने वाले कुशल इंजीनियर हो वही से बाइक खरीदें एग्रो होंडा जैसे मालिकों से सावधान रहने जरूरत है।
- एग्रो होंडा सुल्तानपुर में बिना डिग्री वाले बाइक इंजीनियर की भरमार
बाइक सर्विसिंग के नाम पर एग्रो होंडा वर्कशॉप में ग्राहक से लूट खसोट मचाने का एक अजब गजब कारनामा सामने आया है।जिले का एक ग्राहक जब होंडा शाइन बाइक के माइलेज से परेशान होकर एग्रो होंडा एजेंसी में गया तो पहले वहाँ बाइक मिस्त्रियों ने बाइक के इंजन में कमी की आशंका व्यक्त करते हुए एक लीटर मोबिल ऑयल डालकर 500 किमी बाइक को चलाकर आने की बात कही जब ग्राहक ने हजारों रुपये के पेट्रोल जलाकर 500 किमी की दूरी तय करके फिर एजेंसी पहुंचा तो एजेंसी वर्कशॉप के मिस्त्री ने कहा कि इंजन सही है बाइक का फ़िल्टर किट बदला जाएगा जिसकी कीमत 1500 रुपये के आसपास होगी जब ग्राहक ने फिल्टर लगाने की बात कही 1 महीने के लंबे इंतजार के बाद जब फ़िल्टर आया तो बाइक मिस्त्री 1500 रुपये की बजाय करीब 3200 रुपये का बजट बना दिया यही नही इसके बाद भी कहा कि अभी इंजन में कमी है और बाइक माइलेज नही देगी लगभग 5 से 6 हजार का खर्चा आएगा।अब आप इससे अंदाजा लगा सकते एग्रो होंडा में किस तरह के इंजीनियर काम करते है और किस तरह से ग्राहकों की जेब पर डाका डाला जा रहे है।
- एजेंसी मालिक के आदत में शुमार है बदसलूकी।
यदि आप एग्रो होंडा में बाइक सर्विसिंग करा कर आये है और फिर भी बाइक में कोई कमी है तो सावधान रहिए,एजेंसी के संचालक मनोज अग्रवाल को ग्राहकों से पेश आने का सही तरीका नही मालूम है या यूं कहें इनकी आदत में बदसलूकी शुमार है।एजेंसी के एक ग्राहक के अनुसार जब बाइक में समस्या का समाधान नही हुआ तो एजेंसी संचालक के पास गए और कहा कि आपके वर्कशॉप में मौजूद मिस्त्री समस्या का समाधान नही कर पा रहे है तो एजेंसी संचालक का जबाब आया कि मै क्या करू।जब कहा गया ग्राहकों की संतुष्टि जरूरी है तो कहे कि इसका ठेका नही लिए है।ऐसे में आप सभी दर्शकों व पाठकों को दस्तक भारत न्यूज(Dastak Bharat News)की सलाह है कि आप एग्रो होंडा एजेंसी में जाने से बचें और होंडा की दूसरी एजेंसी के पास ही जाएं।
- मानकों के अनुरूप नही है एजेंसी व वर्कशॉप
सावधान! ग्राहकों की संतुष्टि ही हमारा ध्येय है या ग्राहक देवता होता है।यदि आप एग्रो होंडा एजेंसी गोलाघाट बाइक या अन्य वाहन बनवाने जा रहे है तो बाइक की सर्विसिंग अपने सामने व अपने देख रेख में ही कराए।और यदि आप वहां अपना समय दे रहे तो कुछ जरूरी बातो पर ध्यान देने की जरूरत है।एजेंसी में पहली बात ग्राहकों के बैठने व पानी के साथ ही टॉयलेट व रिफ्रेशमेंट की सुविधा नही है।दूसरा यदि होंडा कंपनी का कोई ओरिजनल पार्ट्स नहीं है तो बिना पूछे लोकल घटिया सामान लगा देते है।इसके साथ ही बाइक की स्थित को देखकर आप नही कह सकते कि सर्विस हुई है।न तो ठीक से धुलाई होती है और न ही पालिश किया जाता है।
एजेंसी मालिक जीएसटी व टैक्स कर रहे चोरी
एग्रो होंडा एजेंसी में यदि आप जीएसटी वाला कम्प्यूटर जनरेटेड बिल मांगते है तो आपको नही मिलेगा।इसके पीछे बड़ी वजह यह है कि एजेंसी मालिक व संचालक ऑटो पार्ट्स के नाम पर बड़ी टैक्स चोरी करते है।
