Friday, April 4, 2025
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जनसुनवाई पोर्टल की शिकायतों को प्राथमिकता पर करे निस्तारण,कोई भी प्रकरण डिफाल्टर हुआ तो खैर नही- कुमार हर्ष

सभी आईजीआरएस नोडल अधिकारी नियमित आईजीआरएस पोर्टल का स्वयं रखे पैनी नजर।

सुलतानपुर।जिलाधिकारी कुमार हर्ष ने बैठक कर नोडल अफसरों से कहा कि पोर्टल पर खुद नजर रखे।कोई भी प्रकरण डिफाल्टर की श्रेणी में नही आना चाहिए।


जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया कि शासन के मंशानुरूप जनसामान्य की शिकायतों का निस्तारण शीर्ष प्राथमिकताओं के अनुरूप किये जायें। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि विभिन्न माध्यमों से प्राप्त होने वाली शिकायतों का सम्बन्धित अधिकारी मौके पर जाकर मौका मुआयना कर फोटो सहित आख्या लगाकर गुणत्तापूर्ण निस्तारण करें। उन्होंने सभी आईजीआरएस नोडल अधिकारियों को निर्देशित किया कि आई.जी.आर.एस. पोर्टल का प्रतिदिन स्वयं अवलोकन करें तथा संतुष्ट/असंतुष्ट फीडबैक, स्थलीय सत्यापन रिपोर्ट, कॉलिंग फीडबैक, लंबित प्रकरणों आदि का स्वयं गहन अवलोकन कर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सुनिश्चित करें तथा किसी भी प्रकरण को डिफाल्टर न होने दें।इस अवसर पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ0 ओपी चौधरी, अपर जिलाधिकारी(प्रशासन) गौरव शुक्ला, अपर जिलाधिकारी(वि0/रा0) एस. सुधाकरन, मुख्य राजस्व अधिकारी बाबू राम, अपर पुलिस अधीक्षक अखण्ड प्रताप सिंह सहित समस्त सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहे।